DEĞİŞİM

Almış olduğunuz ürününü ambalajını tahrip etmeden/bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile değiştirebilisiniz. Ürünü, ürün faturası, değişim yapmak istediğiniz ürünün adı/linki vb. bir görseli, sipariş numarınızı da içeren bir dilekçe veya iletişim formu ile değişim talebinde bulunabilirsiniz. Değiştirebileceğiniz ürün bulunmaması durumunda ürünü geri iade edebilirsiniz. 

*** İade ve değişimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenmelidir. Karşı ödemeli gönderilen kargolar teslim alınmayacaktır. Aşağıdaka belirtilen iade ve değişim koşullarını sağlamayan ürünlere işlem yapılmayacaktır.

GERİ İADE

Almış olduğunuz ürününü ambalajını tahrip etmeden/bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Hesabım kısmında bulunan iade taleplerimden sipariş numaranızı girerek iade talebi oluşturabilirsiniz.

Almış olduğunuz ürünü orjinal ambalajı, kutusu, parça ve metaryalleri ile birlikte özenli ve zarar gelmeyecek bir şekilde hazırlayınız,
Size gönderilen faturayı ekleyiniz
Aşağıdaki adrese istediğiniz herhangi bir kargo firmasını kullanarak ödemesi sizin tarafınızdan karşılanarak gönderimini yapabilirsiniz; Ürün elimize ulaştıktan hemen sonra, kısa bir kontrolden geçecek ve ödemiş olduğunuz kanallar kullanarak para iadeniz gerçekleşecektir.
Kredi kartıyla yapılan alışverişlerinizde ki iade durumlarında, sizin tarafınızdan iade istediği yapıldığı anda, ( ürünün elimize ulaşması yada hiç size gönderilmemiş olması durumunda ) muhasebemiz üzerinden iade talimatı anında verilmektedir.

Bu talimat sonrası alışveriş yapmış olduğunuz bankanın kendi prosedürüne bağlı olarak 7-30 iş günü içerisinde kartınıza yansıtmaktadır. İade talimatını biz bankanıza verdiğimizi size bildirdikten sonra, işlemleri hızlandırmak için konuyu bankanızla görüşmenizi tavsiye ederiz.
 

Geri İade alıcı ve adresi:

The Cenoche / Seniha Yavuz
+90 545 696 05 64
Merkez, Abide-i Hürriyet Cd No:143/8, 34400 Şişli/İstanbul